הצהרת נגישות — בעלי מקצוע
עודכנה לאחרונה: 10 באוקטובר 2026
טיוטה. המסמך הזה נכתב על ידינו ועדיין לא עבר בדיקה של עורך דין. הוא מתאר במדויק את מה שהמוצר באמת עושה, אבל אין להסתמך עליו כניסוח משפטי סופי. אם משהו כאן לא ברור או לא נכון — כתבו לנו.
המחויבות שלנו
פרומי לבעלי מקצוע נבנה כדי שכל בעל מקצוע יוכל לנהל בו את העבודה — גם מי שמשתמש בקורא מסך, בהגדלה או במקלדת בלבד. אנחנו פועלים להתאים את האתר ואת האפליקציה לתקן הישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.
מה כבר עשינו
- הכול בעברית ומימין לשמאל, והשפה מוגדרת בקוד הדף, כך שקורא מסך מקריא נכון.
- בראש כל עמוד יש קישור ״דלג לתוכן״, וכל מה שאפשר ללחוץ עליו מסומן במסגרת ברורה כשמגיעים אליו במקלדת.
- אפשר להגדיל את התצוגה — האתר לא חוסם הגדלה, וגודל הטקסט הבסיסי הוא 16 פיקסלים.
- הכפתורים העיקריים ושדות הקלט בגובה 52 פיקסלים לפחות, כדי שיהיה קל ללחוץ עליהם גם בעמידה ובתנועה.
- מתגים (למשל קבלת התראות) הם מתגים אמיתיים, שקורא מסך מקריא כ״מופעל״ או ״כבוי״.
- הודעות שגיאה מוקראות מיד, ואישורים כמו ״נשמר״ מוקראים פעם אחת בלי להזיז את העמוד.
- יש מצב כהה מלא, שנבחר לפי הגדרות המכשיר, ורוב התנועה על המסך נעצרת כשהמכשיר מבקש להפחית תנועה.
- המפות (אזור השירות, מפת היום) לא עומדות לבד: אותו מידע מופיע גם כטקסט — רשימת הערים ורשימת העבודות ביומן.
מה עוד לא עשינו
- האתר והאפליקציה עוד לא עברו בדיקת נגישות מקצועית חיצונית.
- לתמונות שלקוחות מצרפים לבקשה אין תיאור טקסטואלי — אלה תמונות שהלקוח צילם, ואין לנו דרך לתאר אותן.
- המפות עצמן לא נגישות לקורא מסך (המידע שבהן כן, כטקסט, כאמור למעלה).
- ייתכן שחלקים מסוימים לא עובדים היטב עם כל קורא מסך או תוכנת הגדלה. אם נתקלתם בכזה — ספרו לנו.
נתקלתם בבעיה?
כתבו לנו בוואטסאפ, 050-946-4858. ספרו לנו באיזה מסך זה קרה ומה ניסיתם לעשות, ונחזור אליכם.